I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại. Nhận các cuộc gọi và lắng nghe thông tin của khách hàng, giải đáp các thắc mắc, cung cấp thông tin cho khách hàng về giá cả, dịch vụ, sản phẩm của các Hãng Hàng không.
- Thực hiện các cuộc gọi ra thông báo thay đổi về lịch bay, thay đổi thông tin trên vé máy bay.
- Và các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Độ tuổi từ 18 – 35
- Có giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
- Làm việc theo ca 6h -14h chiều, 14h – 22h, 22h – 6h sáng. Theo điều động của quản lý theo mục tiêu công việc.
- Có định hướng gắn bó lâu dài.
- Ưu tiên những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH hoặc hàng không
- Ứng viên có thể giao tiếp tiếng Anh và sử dụng tin học văn phòng là 1 lợi thế
III. QUYỀN LỢI:
- Làm việc trong hãng hàng không với môi trường Quốc tế năng động, thân thiện
- Mức lương cạnh tranh từ 8,000,000 VNĐ đến 10,000,000 VNĐ tùy năng lực, với chế độ bảo hiểm đầy đủ
- Được hưởng 20 cặp vé máy bay khứ hồi nội địa – quốc tế, và chế độ nghỉ dưỡng cho bản thân và gia đình.
- Được đào tạo bài bản, miễn phí
- Nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển sự nghiệp
IV. HỒ SƠ DỰ TUYỂN
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của cơ quan có thẩm quyền;
- Giấy khai sinh;
- Giấy chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu;
- Bằng tốt nghiệp PTTH và TC/CĐ/ĐH nếu có;
- Phiếu điểm kiểm tra tiếng Anh TOEIC hoặc chứng chỉ IELTS, TOEFL quốc tế còn hiệu lực
- 04 ảnh màu 4 x 6 cm và 01 ảnh màu toàn thân 12 x 15 cm
(Ứng viên lưu ý : không nộp hồ sơ trực tiếp vào Chủ Nhật)